Nossa Empresa
A empresa
A Alpha & Omega foi constituída a partir da identificação clara das necessidades de mercado em ofertar aos nossos clientes Serviços diferenciada, com qualidade e tratamento personalizado. Somos uma Empresa que atua no segmento de Serviços terceirizados no Estado do Rio de Janeiro, nas atividades de conservação, limpeza e manutenção predial, industrial e comercial e mão de obra especializada para atender as mais diversas necessidades de nossos clientes.
Com uma Experiência de mais de 10 anos no mercado, entendemos que só através do pronto atendimento as necessidades do Cliente e a contínua conquista de sua confiança, baseada em nossa mão-de-obra qualificada, poderemos construir uma parceria duradoura. Este é o diferencial que eleva o nível de confiança e assegura às partes envolvidas a segurança necessária para otimizar, com a máxima eficiência, a execução do projeto em foco.
Nosso Diferencial
Atendimento:
O atendimento é uma das estratégias de diferenciação da Alpha & Omega traduzido pelo envolvimento direto da diretoria da empresa em todas as etapas referentes à Prestação de Serviços, assumindo a responsabilidade direta pelos resultados a serem entregues.
Treinamento e motivação:
Desenvolvemos e implementamos sistemas motivacionais que possam dar apoio ao desenvolvimento das competências necessárias a Prestação de Serviços, investindo em nossos colaboradores através de palestras abrangendo as necessidades específicas de cada cliente.
Controle de qualidade:
Asseguramos a qualidade do Serviço que prestamos através de visitas ao contratante, a nível de Supervisores, o que nos permite, periodicamente, avaliar todos os aspectos visando adequar cada vez mais o padrão de atendimento aos interesses contratuais
Processos informatizados:
Nossa empresa é a que mais investe na área de T.I. Todos os nossos departamentos e processos são informatizados.